关于开展个人客户信息治理的公告

尊敬的客户：

根据《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等法律法规规章要求，我行于2025年5月例行开展个人客户身份信息真实性、完整性、有效性核实工作。

核实个人客户身份信息包括：姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系电话、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和证件有效期限，以及个人身份证影像留存情况。您如需更新个人信息，可点击下方链接，进入中信百信银行官方小程序进行更新。

更新入口链接地址：https://r.aibank.com/a/Xz

您也可使用手机浏览器扫描下方二维码完成更新

对身份信息仍不完整、不真实或个人身份证件已过有效期、证件缺失或真实性存疑的个人客户，我行将依法开展业务限制，并在客户在线办理业务过程中引导更新个人信息，自助解除限制。业务办理受限的客户，可点击下方链接，完善个人信息，自助解除限制。

自助解除限制链接地址：https://r.aibank.com/a/XgmwfH

您也可使用手机浏览器扫描下方二维码完善信息

由此给您带来的不便，敬请谅解。如有疑问，请咨询我行官方客服电话956186。

请警惕各类假冒我行名义的短信、电话、社交媒体、虚假小程序及APP等诈骗活动，切勿点击各类来源不明的网址链接，防止个人信息泄露或资金损失。

感谢您的理解与支持。我行将一如既往为您提供安全、便捷的金融服务。

中信百信银行股份有限公司

2025年5月14日